Cancelar provedor terra

Fechado
wilton sebastiao luz - 21 abr 2013 às 07:09
 Perfil bloqueado - 17 set 2013 às 07:34
Bom dia,

quero cancelar o provedor terra porque me ligaran e me falaram que so ia pagar a taxa de adesao de 19,00 so mas no entanto estao descontado 29,90 fui enganado quero cancelar o contrato

2 Respostas

Perfil bloqueado
17 set 2013 às 07:34
Ola

Dirija'se ao PROCON de sua cidade e apresente uma queixa.Eles ajudam
Vc tem que fala com eles, a gente não pode de ajudar nisso. Não somos operadores ou coisa assim.
FUI ENGANADA, RECEBI UM TELEFONEMA ACHANDO Q ERA DA OI, POIS HAVIA CONTRATADO UM SERVIÇO DE INTERNET, ESTAVA AGUARDANDO INSTRUÇAO P DESBLOQUEAR O MODEM, DAI A MOÇA Q LIGOU ME DISSE Q P DESBLOQUEAR TERIA Q Pgar c cartao de credito na hora, p minha surpresa o telefonema nao partiu da oi e sim do terra, so q nao consigo contato nem p telefone, nem de jeito algum, fiquei indignada, pois como q eles sabiam q eu ia desbloquear um modemm ,quro cancelar este serviço imediatamente, mas nao consigo, por favor me ajudem
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