Quero ver meu email: ajuda

Resolvido/Fechado
valquiria - Atualizado em 29 dez 2018 às 07:03
 Philipe - 22 jan 2021 às 09:59
Boa noite,

Eu não consigo acessar meu e-mail.

Obrigada



Configuração: Windows 7 / Chrome 28.0.1500.72

1 resposta

Fernando couto
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Atualizado em 29 dez 2018 às 07:06
Olá Valquíria,

Agradeceria que fosse mais clara na sua exposição. Você não tem acesso ao seu e-mail por qual motivo? Senha esquecida? Página da caixa de entrada que não abre? Outro problema?

Se o problema da perda de acesso for senha esquecida, entre na página de login e clique no link Esqueceu a senha? ou Não consegue acessar sua conta? que aparece geralmente ao lado ou abaixo do campo da senha. Depois disso, basta seguir as instruções exibidas na tela. Lembre-se que é preciso de número de celular ou e-mail alternativo funcionando com acesso para receber o código ou link de recuperação.

Quanto a página que não abre, limpe o cache do navegador antes de acessar a página de login do serviço de e-mail.

Sinta-se livre para questionar

Aceite os meus cumprimentos

Fernando




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Tamara.martim
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Sonia souza
15 fev 2017 às 09:37
Bom dia!!! Não consigo César meu email
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Sonia souza
15 fev 2017 às 09:42
Bom dia!!! Não consigo assecar meu e-mail!
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Ataliateresa
25 mar 2019 às 18:32
Obrigada isso mi ajudou muinto
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***@***
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