O que houve com a sua conta? Você quer atualiza-la?
A Microsoft desativou o Hotmail definitivamente. Agora, só existe o Outlook. Entre no site www.outlook.com e siga as instruções para atualizar a sua conta.Tente seguir as recomendações deste tutorial da Microsoft. Link: https://support.microsoft.com/en-us/help/2675025/