Preciso de ajuda para a solução deste problema!

Fechado
Lais - 31 jul 2016 às 19:05
 Perfil bloqueado - 1 ago 2016 às 05:01
Olá, me ajude a resolver isso, por favor!
Então, tem um tablet (positivo/governo) que está com o seguinte problema: ele é ligado, a tela de entrada pra por ctrl+alt+delete pega normalmente, mas quando ↑ aperta essas teclas pra entrar na tela de login que deveria as opções para por senha etc.. simplesmente, a tela está preta! não aparece nada! Eu pensava que tinha sido desabilitado está função, mas quando fui reabilitar em f8 continuou do mesmo jeito.. não sei como solucionar. Por favor, quem souber, me ajude!!! Agradeço!!



1 Respostas

Perfil bloqueado
1 ago 2016 às 05:01
Oi

Tela preta quer dizer que o o hardware está com problema leve-o para um técnico.

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