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Acesso ao hotmail

Resolvido/Fechado

Rosangella2016

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- 14 nov 2016 às 11:22
Ana Spadari

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- 14 nov 2016 às 20:24

Tenho a senha de acesso do e-mail do meu noivo, mas não consigo acessar. Eu vivo no Brasil e ele em Portugal, tem alguma coisa a ver? A microsoft não autoriza acesso?
Se algum colega puder e ajudar.

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1 resposta

Resposta 1 / 1

usuário anônimo
14 nov 2016 às 12:42

Verifique com ele pois a senha deve estar errada ou o endereço do e-mail. O fato de vocês morarem em países diferentes não interfere.

Rosangella2016

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14 nov 2016 às 13:39

Falei com ele, ele disse que está tudo certo. Que recebe uma mensagem de tentativa de acesso em outro país e por medida de segurança deve preencher um formulário autorizando o acesso e que será analisado pela microsoft.... pesquisei na net se é realmente verdade essa resposta e verifiquei que esse é o procedimento deles.

Ana Spadari

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14 nov 2016 às 20:24

A Pintuda está certa. Basta a senha.

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