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Bom dia, comprei um celular usado e já veio com uma conta da Samsung account, mais ñ consigo trocar o e-mail pq ñ sei a senha.Nao CONSIGO entrar em contato com o vendedor. Os quero saber e se eu consigo excluir a Samsung account sem ter acesso a senha....pfv
Bom dia, Não consigo lembrar a senha que registrei para ter acesso ao meu celular....além de não me lembrar quantos dígitos compõem a senha, se são números,letras ou os dois. Como posso desbloquear o celular? Uma vez que não aceita a leitura da digital. Obrigada pela atenção. Silvio Configuração: iPad / Safari 9.0
Bom dia, Como faço pra desbloquear o Samsung acount ? Tento redefinir a senha mas não manda pro e-mail e no final fala que ta bloqueado temporariamente por questão de segurança. Tentei formatar n consegui pq pede a senha . Configuração: Android / Chrome 55.0.2883.91
Boa tarde Tenho um celular Samsung Galaxy J5 prime e não consigo desbloquear a tela. Obrigada
Formatei meu celular em agosto mas estou tendo um problema de não conseguir entrar na minha conta, já consegui mudar a senha e tem tudo certinho lá, ID, senha, menos o número já que ele é antigo e esqueci de mudar. Enfim, não sei muito sobre isso mas IMEI se muda quando se formata? tento colocar os dois ou um de cada vez mas não consigo e só aparece. "Desculpe. Nenhuma informação correspondente encontrada Verifique novamente as informações que você digitou e tente novamente". (aproveitando a pergunta, vc consegue recuperar fotos junto da samsung account?)
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