Samsung s5

Fechado
danubia - 18 jan 2017 às 15:25
 Perfil bloqueado - 18 jan 2017 às 18:31
Boa tarde

comprei um celular Samsung s5 mais quando ligo aparece a seguinte frase este dispositivo esta bloqueado devido a uma redefinição anormal de fabrica acesse a conta Samsung que já tenha sido acessada neste dispositivo para confirmar que ele pertence A VOCE AI EM BAIXO FICA PEDIDO PARA INSIRA O ID me ajudem o que faco


1 resposta

Perfil bloqueado
18 jan 2017 às 18:31
Oi

Sex você comprou de segunda mão peça para o antigo proprietário. Caso não conheça o proprietário o melhor é levar para um serviço técnico autorizado ou onde o comprou. Tente, talvez fazer um reset:

https://br.ccm.net/faq/26094-como-fazer-um-hard-reset-no-samsung-galaxy
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