Notbook conecta no wifi mas não pega internet

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olá pessoal,preciso da ajudinha de voces.

estava sem usar meu notbook a uns dois meses por que estava sem carregador, enfim comprei outro e quando liguei pega sinal do meu wifi mas nao funciona,diz que esta com erro de dns ou no ponto de acesso sem fio . enfim a internet da casa da minha mãe que e perto pega normalmente so a da minha casa que nao esta pegando no notbook.
Tentei de tudo ja, comandos no prompot de comando l tipo ipconfig relese etc.... configurei o dns pelo DHCP do roteador, tirei a Opçao de energia que desliga o sinal wifi, exclui o nome da rede e conectei dnvo, fiz varios procedimentos e nenhum deles deu resultado. os drives estão atualizados tb.
POR FAVOR ME AJUDEM .

1 resposta

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Oi

Você já reinicializou o roteador?
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oi,ainda não, tenho medo de desconfigurar e nao pegar mais internet no celular e na sky que e pela internet esta pegando normalmente, mas vou tentar e ver se fuinciona

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