Não consigo fazer download no meu J5 [Fechado]

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Bom dia,





O problema é que o celular recebe sinal do wifi e se conecta a ele mas não consigo fazer download de nada nem abrir pagina de nada, a unica coisa que funciona é escrever e receber mensagens no whats'up, não consigo fazer download e upload de nada tambem. No pc a internet esta normal. Este mesmo problema aconteceu alguns dias atras, ficou uma semana assim e ai voltou ao normal.
Alguma ideia do que pode estar acontecendo?
desde já agradeço.
Veja também:

2 respostas


Melhor falar com sua Operadora ou levar em uma loja autorizada.
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Pelo jeito não é problema de internet, é deconfiguração ou de memória lotada.