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Entre no site www.outlook.com e siga as instruções para atualizar a sua conta.Tente seguir as recomendações deste tutorial da Microsoft. 

Link: https://support.microsoft.com/en-us/help/2675025/
Ou redefina a sua senha. Leia esta dica:
https://br.ccm.net/faq/33673-como-recuperar-a-senha-do-seu-hotmail

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