Paulasilva
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Atualizado em 2 ago 2017 às 01:46
Lúcia Maria Gomes da silva -
25 nov 2017 às 14:05
Bom dia,
Como faço pra desbloquear o Samsung acount ? Tento redefinir a senha mas não manda pro e-mail e no final fala que ta bloqueado temporariamente por questão de segurança. Tentei formatar n consegui pq pede a senha .
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Como desbloquear conta samsung account - Melhores respostas
Veja bem, este tipo de problema só pode ser tratado pelo suporte da Samsung: Clique no link Suporte da Samsung para tentar resolver o problema.
Quanto a segunda parte da pergunta, se entendi bem, você deve fazer um hard reset para zerar um celular, OU seja, que ele apague todos os dados pessoais nele cadastrado.