O notebook pede senha que desconheçoFechado

Question

Bom dia !
Olá pessoal,estou com problema e espero que vocês possam me ajudar . O notebook Positivo, sistema windows 10 de 64 bits, que usava e esta guardado alguns meses,ontem fui liga-lo e por incrível que pareça apareceu uma caixa no meio da tela pedindo o password,sedo que nunca tive que colocar nenhuma senha ,para desbloquear a tela ou autorizar a entrar no sistema ;pois até o cursor não funciona.Esse problema ,não permite nada,a não ser digitar uma senha que desconheço .Aí pergunto ,o quê posso fazer resolver este problema.Ficarei aqui no aguardo,ok.

usuário anônimo · Answer

É só você que usa esse computador? Talvez alguém tenha criado essa senha. Tente redefini-la.
Leia esta dica:
http://br.ccm.net/faq/27295-redefinir-senha-do-windows-todos

ninha25 · Answer

Reinicie o computador novamente e na tela de login não faça nada simplesmente clique ENTER.

FernandoLima54 · Answer

Não aconteceu nada ,infelizmente dá a resposta password inválido. Permanecendo a tela preta com a caixa de diálogo aberta pedindo a senha. Que desconheço,pois;nunca usei senha nenhuma para desbloquear ou entrar .Está muito complicado,pois;ligo o notebook e abre esta caixa pedindo a senha.Não me permitindo fazer nada e nem reiniciar sem esta senha .Mas se tiver outra dica agradeço.Obrigado.

O notebook pede senha que desconheço

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