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1 Respostas
Oi
Melhor falar com o fornecedor de internet: ele fará testes para ver se é problema de equipamento ou de rede. Você, pelo seu lado, faça um diagnóstico da rede no seu computador e tente resolver automaticamente o problema: clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do Wi-Fi e escolha Solucionar problemas.
Tente também, acessar a internet pelo cabo Ethernet (RJ45 amarelo ou azul) conectando o modem ao computador.
Melhor falar com o fornecedor de internet: ele fará testes para ver se é problema de equipamento ou de rede. Você, pelo seu lado, faça um diagnóstico da rede no seu computador e tente resolver automaticamente o problema: clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do Wi-Fi e escolha Solucionar problemas.
Tente também, acessar a internet pelo cabo Ethernet (RJ45 amarelo ou azul) conectando o modem ao computador.
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