A condição de compatibilidade é que o sistema seja pelo menos o iOS 7. Verifique e atualize o seu iPhone se ainda não o fez.
verifique se ele tem memória suficiente para receber a instalação de mais um aplicativo. Se for o caso, desinstale apps que não use mais, guarde fotos e músicas em outro dispositivo., são medidas que otimizarão a memória do celular.