O reinicio do serviço Outlook vai apagar todas as configurações da caixa de entrada. Ele ficará como se fosse a primeira vez que o usa.
Saia do Outlook e pressione, simultaneamente, as teclas Windows + R para mostrar abrir a caixa de diálogo do Executar. Digite no campo da caixa de diálogo a palavra regedit e clique em OK. Váaté a linha HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/version_number/Outlook/Setup e em Name list (Nome da lista), selecione e apague Create Welcome (Criar Bem-vindo) e First Run (Primeira Execução). Feche o registro e reinicie o PC para validae as mudanças realizadas.