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Oi
Se for por problemas de senha que perdeu o acesso, recupera a senha como se faz para qualquer programa na internet: clique em Esqueceu a senha? e siga as instruções da tela. Saiba que é preciso ter um celular ou endereço de e-mail para recuperar a conta e que estejam operacionais para a rede social enviar o código ou link para a redefinição da conta.
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