Alexandrebrito43
Posts4Data de inscriçãoquarta 20 de fevereiro de 2019StatusMembroÚltima visita28 de fevereiro de 2019
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20 fev 2019 às 18:28
Perfil bloqueado -
3 mar 2019 às 05:47
Preciso de ajuda. Minha conta em alguns sites redes sociais é Yahoo.com.br, contudo como eu não estava utilizando meu email há alguns anos, não sei o porque o Yahoo desativou minha conta. Agora fui criar uma nova conta e só existe a opção Yahoo.com.
Preciso de criar o mesmo email, não posso trocar por outra extensão agora.
Como faço para recuperar minha conta Yahoo.com.br junto ao Yahoo?
Em primeiro lugar você não pode criar uma conta igual a que já tem, mesmo que tenha perdido o acesso. Por isso só pode, com os mesmos dados criar uma com a extensão .com.
De mais a mais, mesmo que pudesse criar, dessa forma, ela não serviria para recuperar suas redes socais por exemplo. Tem que ser com a mesma conta de e-mail.
Recupere a sua antiga conta ou cria uma, mas lembrando que esta nova conta não poderá recuperar contas que dependam da antiga.
Boa sorte
Alexandrebrito43
Posts4Data de inscriçãoquarta 20 de fevereiro de 2019StatusMembroÚltima visita28 de fevereiro de 2019 21 fev 2019 às 12:34
OI
Então o que está me dizendo é que não posso mais criar nenhuma conta no Yahoo com extensão .com.br? Isto realmente é algo muito errado por parte do Yahoo. E não me permite recuperar minha conta no próprio Yahoo dizendo que ela não existe mais. Acho que o próprio Yahoo teria de dar uma solução para estes problema.
Alexandrebrito43
Posts4Data de inscriçãoquarta 20 de fevereiro de 2019StatusMembroÚltima visita28 de fevereiro de 2019 25 fev 2019 às 21:13
Vejo que o Yahoo não está mais dando suporte a ninguém, os usuários estão sem um suporte para resolver seus problemas. Não acredito que de forma alguma não possa haver uma hipotese de termos a nossa conta yahoo.com.br de volta. Espero que possam nos dar um suporte verdadeiro.
O CCM só pode indicar procedimentos conhecidos, públicos e autorizados pelos serviços de e-mails. Pense bem, se nem o suporte deste serviço pode ajudar você, o que nós poderíamos fazer? Nada a mais do que já foi indicado. Não temos nenhum meio de interferir em empresas que não nos pertencem. Sinto muito
Alexandrebrito43
Posts4Data de inscriçãoquarta 20 de fevereiro de 2019StatusMembroÚltima visita28 de fevereiro de 2019 28 fev 2019 às 06:50
Ana
Eu entendo e peço desculpas. Mas a pagina do suporte não tem como eu enviar mensagem direta a eles, e toda vez que pesquiso sobre suporte do Yahoo acabo sendo direcionado para a página de voces. Por acaso a senhora teria o email do suporte para que eu possa entrar em contato com eles diretamente?
21 fev 2019 às 12:34
Então o que está me dizendo é que não posso mais criar nenhuma conta no Yahoo com extensão .com.br? Isto realmente é algo muito errado por parte do Yahoo. E não me permite recuperar minha conta no próprio Yahoo dizendo que ela não existe mais. Acho que o próprio Yahoo teria de dar uma solução para estes problema.
25 fev 2019 às 21:13
26 fev 2019 às 05:26
28 fev 2019 às 06:50
Eu entendo e peço desculpas. Mas a pagina do suporte não tem como eu enviar mensagem direta a eles, e toda vez que pesquiso sobre suporte do Yahoo acabo sendo direcionado para a página de voces. Por acaso a senhora teria o email do suporte para que eu possa entrar em contato com eles diretamente?
3 mar 2019 às 05:47
Boa sorte