Mouse não funcionaFechado

Question

Bom dia, 
Meu computador reiniciou sozinho segui passos na internet e descobri o problema é uma falha na redefinição de porta,  e já que o mouse não funciona não sei resolver,  me ajude.


Configura&ccedil;&atilde;o: Android / Chrome 72.0.3626.121

ninha25 · Answer

Oi

A primeira coisa a fazer é atualizar os drivers, pelo gerenciador de dispositivos e também o BIOS. Tente conectar outro mouse, em outra porta USB. 

Boa sorte

seagate_surfer · Answer

Este é um problema de porta USB, placa-mãe ou cabo. Você pode tentar desconectar tudo e reiniciar a máquina apenas com o mouse conectado, se o mouse funcionar é porque a sua máquina está tendo problemas com o gerenciamento de tensão com todos os dispositivos USB, nesse caso uma atualização de firmware (Atualizar BIOS) poderia te ajudar, você também pode tentar mudar a fonte de energia para outra com maior capacidade.

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Mouse não funciona

2 Respostas

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