Carol
-
28 mar 2019 às 08:36
seagate_surfer
Posts1572Data de inscriçãoterça 17 de abril de 2018StatusMembroÚltima visita18 de março de 2020
-
28 mar 2019 às 14:19
Bom dia! Ao ligar meu notebook, após aparecer o "Acer" na tela, ela permanece preta, apenas com a seta funcionando. Já tentei ligar pressionando F8 e nada. O que devo fazer?
É problema com a placa de vídeo ou de monitor ele mesmo. Se for laptop, conecte, via cabo USB, outra tela para ver se o problema é só dela. Se for PC de mesa, conecte outra tela para certificar-se que é só ela que está danificada. Caso não consiga nada, leve para um serviço autorizado para confirmar que ela não funciona mais e, provavelmente, ele deverá ser trocada.
seagate_surfer
Posts1572Data de inscriçãoterça 17 de abril de 2018StatusMembroÚltima visita18 de março de 20203 28 mar 2019 às 14:19
Parece um dano nos arquivos de inicialização do sistema, se a remoção da bateria e um power drain não funcionarem, será necessário reinstalar a máquina.