Recuperar fotos [Fechado]

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 Regiane -
Bom dia,
Em 2016 fiz uma viagem para Europa e perdi o celular com todas as fotos da viagem. Não sei se estava gravada. Lembro que sempre que o celular pedia o backup automático clicava em sim.
Não consigo me lembrar o email que criei para aquele celular.
Isso tem alguma solução?
Conseguiria resgatar essas fotos. Tenho o mei do celular.
Ficaria muito feliz se conseguisse. Se pudessem ver todos os emails que já cadastrei no Google, ficaria mega feliz

Regiane


Configuração: Android / Chrome 73.0.3683.90

2 respostas

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Oi

Se você fez backup das fotos em uma conta de nuvem, as fotos podem ser recuperadas nela. Para acessar a conta da nuvem, você deverá lembrar do e-mail ligado à ela. Se o celular era Android, o e-mail deve ser Gmail.

Boa sorte
1
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

Bom dia!

Esse é o problema não lembro o email.
E também não sei estava em nuvem (até acho que sim), pois não sabia manusear direito o celular.
O celular era Android Samsung. O que lembro e que o backup que vem da configuração do celular eu fazia.

Existe uma forma de reaver a email?

Regiane
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Sem qual saber qual é o e-mail e sem acesso ao celular, não tem, de mais a mais, penso que o backup era feito internamente, na memória interna e você perdeu o celular. Você não tinha conta da Samsung por acaso? Procure averiguar isso.
Ok. Muito obrigado pelo retorno!

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