Problemas com Samsung notes do J2 [Fechado]

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Bom dia/noite
O bloco de notas do meu samsung J2 está com problemas, não mudei a senha e mesmo assim nao consigo acessar as notas, quando tento trocar, a nova senha não é aceita. Também nao consigo fazer a sincronização. Perdi minha notas bloqueadas e alguma delas, haviam senhas que eu não lembro e agora preciso. Quem puder me ajudar, agradeço desde já.


Configuração: Android / Chrome 62.0.3202.84

1 resposta

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Olá,

Você já tentou limpar os dados de navegação e de aplicativos no celular? Já desligou e ligou novamente o aparelho? Você não tinha feito backup na nuvem dos dados do celular, se im, você poderá acessar a pasta Notas por lá.

Boa sorte
1
Obrigado
Ana Spadari

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