Facebook hackeado com troca de dados e-mail e celular

Resolvido/Fechado
NigeliaLopes - Atualizado em 20 abr 2019 às 05:13
Ana Spadari
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- 20 abr 2019 às 05:21
Olá,

Meu Facebook foi haqueado e trocaram a senha e e-mail é possível recuperar de alguma forma?

1 resposta

Ana Spadari
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20 abr 2019 às 05:21
Olá NigeliaLopes

Veja bem, que a conta tenha sido invadida ou não e que não tenha mais acesso a conta porque não consiga mais comprovar a identidade, o jeito e pedir ajuda ao Facebook ou tentar recuperar a conta por meio do nome de usuário.

Mas saiba que, diz o facebook, (abre aspas) " Se o endereço de email associado à conta do Facebook for alterado, será possível reverter essa alteração. Quando um endereço de email é alterado, enviamos uma mensagem para a conta de email anterior com um link especial. Clique nesse link para reverter a alteração do endereço de email e proteger a conta."

Você recebeu este e-mail? Se não recebeu foi outra coisa que aconteceu.

Para fazer o procedimento 'recuperar contas pelo nome de usuário', abra o Google Chrome e no canto superior direito selecione Configurações. Agora na parte inferior da página, clique em Mostrar configurações avançadas. Em Senhas e formulários, clique em Gerenciar senhas salvas.

Em Senhas, aparecerão todos os sites onde você está cadastrado com o Google Chrome. Busque o seu nome de usuário e senha, por trás de pontos. Para mostrar a senha, selecione o sites em questão > Mostrar.

Abra o Firefox e as Ferramentas > Opções. Agora abra a guia Segurança e clique em Senhas memorizadas. Todos os sites cadastrados por você serão exibidos, como os nomes de usuário que utilizou. Para ver as senhas, clique em Exibir senhas.

Leitura complementar: Recuperar contas da internet pelo nome de usuário.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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