Urgente meu numero de watsApp

Resolvido/Fechado
Thamyres2424
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Thamyres2424
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- 28 mai 2019 às 13:10
Oi

Estou há 4 dias sem WhatsApp, foi banido, foi o mal entendido, mas por favor eu preciso de volta meu número.

1 resposta

Ana Spadari
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28 mai 2019 às 12:51
Oi Thamirys,

"Número banido", esta foi uma notificação enviada pelo mensageiro? Se foi, Isto quer dizer que ele detectou uma atividade impropria ou suspeita nas chats e que violou os Termos do Serviço. Dependendo do caso, o bloqueio pode durar de 24 h até a supressão definitivamente do número.

As notificações variam entre Você foi temporariamente banido do WhatsApp ou Seu número está banido do WhatsApp. Contate o suporte para ajuda. A primeira notificação é usada para casos fáceis de serem resolvidos. A outra é para informar que a conta será deletada num prazo de três dias.

Se for temporário, você ficará banido pelo tempo determinado pelo mensageiro e depois poderá usar a conta normalmente. Para descobrir quando tempo o seu chat ficará bloqueado, basta clicar em Saber mais. Você saberá o motivo de ter sido bloqueado também. Agora, se a notificação recebida é a de que o número foi banido do mensageiro, ai então, e infelizmente, a conta será uma supressão definitiva.

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Thamyres2424
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28 mai 2019 às 13:10
Aonde eu clico em saber mais ?
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