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1 Respostas
Olá CanalDoRV,
Se está querendo fazer uma formatação simples, quer dizer que ainda tem acesso ao dispositivo (celular ou computador)? Se for o caso do computador, basta fazer a recuperação do sistema para um dia anterior a data do problema acontecer. Se for celular, entre nas configurações e escolha soft reset.
Agora, se precisar fazer o hard reset porque não tem mais acesso ao celular, todos os dados serão perdidos, inclusive da conta do canal. Neste caso você deverá redefinir também a senha do canal.
Boa sorte
Se está querendo fazer uma formatação simples, quer dizer que ainda tem acesso ao dispositivo (celular ou computador)? Se for o caso do computador, basta fazer a recuperação do sistema para um dia anterior a data do problema acontecer. Se for celular, entre nas configurações e escolha soft reset.
Agora, se precisar fazer o hard reset porque não tem mais acesso ao celular, todos os dados serão perdidos, inclusive da conta do canal. Neste caso você deverá redefinir também a senha do canal.
Boa sorte
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