Senha do Instagram

Resolvido/Fechado
rfernandes Posts 1 Data de inscrição segunda 22 de julho de 2019 Status Membro Última visita 22 de julho de 2019 - Atualizado em 24 jul 2019 às 05:28
 Perfil bloqueado - 24 jul 2019 às 05:31
Boa noite!

Recebi um e-mail do Instagram avisando que tinham entrado na minha conta por outro aparelho. Resolvi alterar a senha. Ao alterá-la o instagram sempre envia por e-mail um código de segurança para ser posto no aplicativo para confirmar que é você mesmo. Ao colocar esse código o Instagram não o reconhece e diz que há um erro. Estou tentando há 1h e não consigo entrar. Gostaria de alguma ajuda!
Obrigada desde já.

Att, Renata.

1 resposta

Perfil bloqueado
24 jul 2019 às 05:31
Olá Renata,

Este é um bug do sistema de reativação e redefinição de senha da conta do Instagram. O incidente, infelizmente está acontecendo com muitos usuários. O melhor é sempre proceder a redefinição de conta no dispositivo habitual e depois logar-se no novo dispositivo.

Afora tentar outras vezes o mesmo procedimento, só o suporte da rede social poderá resolver para você.

Bos sorte
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