rfernandes
Posts1Data de inscriçãosegunda 22 de julho de 2019StatusMembroÚltima visita22 de julho de 2019
-
Atualizado em 24 jul 2019 às 05:28
Perfil bloqueado -
24 jul 2019 às 05:31
Boa noite!
Recebi um e-mail do Instagram avisando que tinham entrado na minha conta por outro aparelho. Resolvi alterar a senha. Ao alterá-la o instagram sempre envia por e-mail um código de segurança para ser posto no aplicativo para confirmar que é você mesmo. Ao colocar esse código o Instagram não o reconhece e diz que há um erro. Estou tentando há 1h e não consigo entrar. Gostaria de alguma ajuda!
Obrigada desde já.
Este é um bug do sistema de reativação e redefinição de senha da conta do Instagram. O incidente, infelizmente está acontecendo com muitos usuários. O melhor é sempre proceder a redefinição de conta no dispositivo habitual e depois logar-se no novo dispositivo.
Afora tentar outras vezes o mesmo procedimento, só o suporte da rede social poderá resolver para você.