Não estou conseguindo iniciar o notebook

- - Última resposta: Ana Spadari
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- 26 jul 2019 às 04:15
Bom dia,

Nao estou conseguindo iniciar o meu
notebook Dell, toda vez que inicio, ele trava e só fica iniciando. O que devo fazer?
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Obrigado
Oi Amanda,

Você quer dizer que ele não liga ou que não carrega o sistema operacional - Windows? Você tem a tela com as opções ara entrar no BIOS, na margem inferior - F2 e Ajuda. Clique em F2 e escolha entrar normalmente e vai testando todos as opções, Se não conseguir, muito provavelmente o Windows não está sendo reconhecido e ele deverá ser reinstalado. Pode também ser problema de memória. O melhor é levar para um técnico.

Bos sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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