Não estou conseguindo iniciar o notebook

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Ana Spadari
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27 de fevereiro de 2020
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Bom dia,

Nao estou conseguindo iniciar o meu
notebook Dell, toda vez que inicio, ele trava e só fica iniciando. O que devo fazer?

1 resposta

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27 de fevereiro de 2020
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Oi Amanda,

Você quer dizer que ele não liga ou que não carrega o sistema operacional - Windows? Você tem a tela com as opções ara entrar no BIOS, na margem inferior - F2 e Ajuda. Clique em F2 e escolha entrar normalmente e vai testando todos as opções, Se não conseguir, muito provavelmente o Windows não está sendo reconhecido e ele deverá ser reinstalado. Pode também ser problema de memória. O melhor é levar para um técnico.

Bos sorte
1
Obrigado

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