Isso acontece quando houve mudança na configuração do computador ou de seus componentes. Desse modo, se você fez alterações recentemente em seu computador, fique alerta, pois elas podem ser a origem do problema.
Se você tem um PC, desmonte a caixa e verifique se os cartões estão colocados nos espaços adequados e se todos os cabos estão conectados corretamente. No caso do laptop, verifique se a unidade do disco rígido e da memória RAM estão conectadas corretamente. Para remover as tampas que cobrem o disco rígido e a memória RAM, use uma chave de fenda Phillips.
Se o computador estiver aquecendo muito pode fazer com que o hardware pare de funcionar. verifique se as ventoinhas estão funcionando corretamente, caso não estejam ventilando, elas devem ser reparadas ou limpadas.
Se no disco rígido tem arquivos corrompidos, pode causar o aparecimento da tela azul. Para verificar e reparar o seu disco rígido, você pode usar a ferramenta CHKDSK. Abra o Explorador de Arquivos do Windows, vá em Meu computador, clique com o botão direito na letra da sua unidade de disco rígido e selecione Propriedades. Clique em Ferramentas e depois Verificar na guia de Verificação de erros. O computador fará o resto.
O simples fato de reiniciar o computador, muitas vezes resolve o problema da tela azul.
O sistema também pode falhar caso não haja espaço suficiente no disco onde está instalado. Se o disco rígido tem espaço livre inferior a 15%, apague arquivos e programas inúteis.
