Celular samsung j7

- - Última resposta: Ana Spadari
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- 11 set 2019 às 09:46
Eu comprei um celular usado ai tinha senha ai formatei ai foi dizendo iniciar ai fui colocando, ai era pra colocar aquela mesma senha q outro tinha colocado e eu n sabia,ai apertei usar minha conta do google ai eu tbm não sabia botar o email do cara como Fasso pra sair fora?
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1 resposta

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Obrigado
OI Jociele!

Por que tanto ai? Da próxima vez faça frases curtas com pontuação. Sua redação é difícil de entender. Então, ai, você deve fazer u hard reset no aparelho para que todos os dados pessoais do primeiro dono do celular sejam apagados. Você deve ter feito um soft reset que não apaga os dados.

O Hard Reset deve seguir ações preliminares, quando o celular não desbloqueia mais: remova o cartão MicroSD e o chip SIM da operadora e carregue o seu aparelho.

Com o celular desligado mas com o carregador conectado, pressione e segure os botões de Volume para cima (+), o botão Menu/Home e o botão de Ligar/Desligar. O celular vai vibrar. Nesse momento, relaxe o botão de Ligar/Desligar, mas pressionando ainda os outros. Isso fará aparecer uma lista de opções na tela.

Agora, para navegar pelas opções com o botão de Volume para baixo (-), vá até até a opção wipe data/factory reset. Confirme com o botão de Ligar/Desligar. Continuando e de novo com o botão de Volume para baixo (-), selecione a opção yes -- delete all user data, confirmando com o botão Ligar/Desligar. Selecione a opção Reboot system now e confirme com o botão de Ligar/Desligar. Pronto, o celular vai reiniciar como novinho e sem dados.

Ai boa sorte!
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