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Meu Facebook tá sem controle

Fechado
Francisca - 27 set 2019 às 10:03
 Francisca - 27 set 2019 às 12:25
Bom dia, meu Facebook ontem deu uma falha bloqueou alguns amigos, automaticamente, não consigo desbloquear eles, não aparecem mas pra mim , sumiram,perdi quase todos meus contatos,o que devo fazer?

1 Respostas

Resposta 1 / 1
Perfil bloqueado
27 set 2019 às 10:11
Olá Francisca,

Você acessa o Facebook pelo navegador ou pelo aplicativo no celular?

Obrigada por confirmar
0
Francisca
27 set 2019 às 10:20
Pelo celular
0
Francisca
27 set 2019 às 10:21
Pelo aplicativo do celular
0
Perfil bloqueado
27 set 2019 às 10:52
Então faça o seguinte, desinstale-o e instale-o novamente. Antes de reinstalar, limpe o histórico de navegação do celular, desligue-o e ligue-o novamente. Se não resolver o problema, fale com o suporte da rede social. Se você tiver como redefinir a senha, ou seja, meios para receber o código por celular o link pelo e-mail. Faça isso antes de contatar o suporte.

Bos sorte
0
Francisca
27 set 2019 às 12:25
Obrigada
0

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