Não consigo receber meu código de verificação de duas etapas no meu número

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Oi

Não consigo receber meu código de verificação de duas etapas no meu número, não recebo nada então não tô conseguindo entrar na minha conta
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Obrigado
Oi Thiago,

Código de verificação de duas etapas de qual programa, aplicativo, dispositivo? Você poderia esclarecer?

Obrigada
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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Obrigado
Da Samsung, eu envio o código várias vezes e não recebo o código no meu número
Ana Spadari
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Para desbloquear o celular? Se você esqueceu, só resetando o aparelho, mas perderá todos os dados.
Pra entrar na minha conta, eu recentemente troquei a senha e tive que conectar ela de novo só que pede a verificação por duas etapas aí eu envio o código pro meu número pra poder confirmar e eu não recebo esse código, tentei várias vezes aí apareceu "você não pode enviar mais códigos pq já fora enviados vários" e eu não recebi nenhum
Ana Spadari
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Neste caso, ou você registro informação errada par o local de recebimento de tal código ou é um bug. fale com o suporte da Samsung. Só eles poderão ajudá-lo.
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