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Não consigo receber meu código de verificação de duas etapas no meu número

Fechado
Thiago - Atualizado em 1 nov 2019 às 07:07
 Thiago - 1 nov 2019 às 07:18
Oi

Não consigo receber meu código de verificação de duas etapas no meu número, não recebo nada então não tô conseguindo entrar na minha conta

2 Respostas

Resposta 1 / 2
Perfil bloqueado
Atualizado em 1 nov 2019 às 07:07
Oi Thiago,

Código de verificação de duas etapas de qual programa, aplicativo, dispositivo? Você poderia esclarecer?

Obrigada
Resposta 2 / 2
Thiago
1 nov 2019 às 07:08
Da Samsung, eu envio o código várias vezes e não recebo o código no meu número
Perfil bloqueado
1 nov 2019 às 07:10
Para desbloquear o celular? Se você esqueceu, só resetando o aparelho, mas perderá todos os dados.
Thiago
1 nov 2019 às 07:12
Pra entrar na minha conta, eu recentemente troquei a senha e tive que conectar ela de novo só que pede a verificação por duas etapas aí eu envio o código pro meu número pra poder confirmar e eu não recebo esse código, tentei várias vezes aí apareceu "você não pode enviar mais códigos pq já fora enviados vários" e eu não recebi nenhum
Perfil bloqueado
1 nov 2019 às 07:17
Neste caso, ou você registro informação errada par o local de recebimento de tal código ou é um bug. fale com o suporte da Samsung. Só eles poderão ajudá-lo.
Thiago
1 nov 2019 às 07:18
Obrigado pela ajuda

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