Problema com o notebook

- - Última resposta: Ana Spadari
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- 7 nov 2019 às 05:37
Bom dia,
o meu notebook ta com teclado ruim as setas não funcionam mais e eu entrei na bios pra arrumar isso mas nao reconhece o teclado externo, e também não e possível logar no notebook pois tem que mexer na bios tem alguma maneira de ativar o teclado externo na bios sem usar as setas do notebook?, pois não funcionam mais



Configuração: Windows / Chrome 78.0.3904.87
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Obrigado
Olá Matheus

Bem, apesar da confusão do post, posso adiantar que o problema poderá ser resolvido com a atualização do controlador (driver) do teclado no Gerenciador de dispositivos do notebook. lance o teclado virtual para chegar até o recurso. Clique direito sobre a linha do controlador e escolha atualizar e até mesmo desinstalar e reinstalar. Agora conecte o teclado externo.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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