Meu notebook não lê mais DVD/CD [Resolvido/Fechado]

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Bom dia

Meu notebook é um windows 8 da positivo, eu costumava gravar ISOS de jogos em DVDs virgens, e assistia filmes normalmente, mas um dia parou de funcionar e esta assim até hoje, eu coloco o DVD virgem ou um filme e aparece como se estivesse vazio, e eu não sei mais o que fazer
Se alguém souber como resolver por favor me ajude, já tentei reinstalar o driver mas não deu certo.

1 resposta

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Oi Ale_Cardoso

Geralmente o problema fica resolvido com a atualização do driver do leitor no Gerenciador de dispositivos. Entre no recurso e clique direito sobre a linha do driver do leitor, escolha atualizar. Se não resolver você pode desinstalar e reinstalar pelo mesmo recurso do Windows, ele faz a operação automaticamente.

A fora isso, veja o problema com um técnico

Boa sorte
1
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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