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Olá Aline,
Se você costuma fazer backups no dispositivo onde tem a conta cadastrada, pelo backup. Mão tendo feito esse procedimento, você pode tentar apps tipo o Recuva, que recuperar dados perdidos e, por último, você pode tentar falar com o suporte do serviço ao qual se refere, talvez eles tenha desativado a conta por ficar inativa muito tempo e por isso, as mensagens foram apagadas. Ao fazer o login, você ativou a conta, mas não os dados que ela continha.
Boa sorte
Se você costuma fazer backups no dispositivo onde tem a conta cadastrada, pelo backup. Mão tendo feito esse procedimento, você pode tentar apps tipo o Recuva, que recuperar dados perdidos e, por último, você pode tentar falar com o suporte do serviço ao qual se refere, talvez eles tenha desativado a conta por ficar inativa muito tempo e por isso, as mensagens foram apagadas. Ao fazer o login, você ativou a conta, mas não os dados que ela continha.
Boa sorte
10 dez 2019 às 04:00