Os programas só enviam código para celulares e e-mails já cadastrados no perfil antes de perder o acesso ao eles. Essa via não é mais possível para você recuperar a conta.
Você já clicou, na página de login, em Precisa de ajuda? Este link oferece um formulário que depois de preenchido e enviador, é tratado pelo suporte técnico da rede social.