Reiniciei meu telefone Itel P33 e deu problema [Resolvido]

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Ana Spadari
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Boa tarde

Reiniciei meu telefone Itel P33 Agora esta a pedir senha de proteção


Configuração: Android / Chrome 64.0.3282.137

1 resposta

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Olá Amade,

Penso que você fez um soft reset (restauração sem perda de dados) no celular, por esta razão a senha é solicitada. Você deverá fazer um hard reset, que apagará todos os dados pessoais, e deixará o aparelho como recém saído da fábrica.

Hard reset: para redefinir o telefone para as configurações de fábrica, a primeira coisa a fazer é desligá-lo pressionando o botão Liga/Desliga por alguns segundos. Em seguida, segure o botão Liga/Desliga e a tecla Volume aumentar por alguns segundos até o logotipo do aparelho aparecer. Neste momento, solte o botão Liga/Desliga. Você verá o menu Modo de fábrica, selecione opção Redefinir fábrica, com um toque sobre.

Pronto!