WhatsApp em outro aparelho Fechado

Question

Boa noite, comprei um novo smartphone - A51 da Samsung e o técnico da Claro fez a migração de todos os dados e aplicativos do smartphone velho para este novo. No velho coloquei um chip pré pago da Vivo. O problema é que na instalação do Zap neste velho, na fase de inserção do PIN, não sei que número colocar, pois qdo usava o Zap no velho, eu não havia feito essa tal de confirmação em duas etapas, e daí então estou travado nesta fase. Ou seja, resumindo,  quero usar o Zap no smartphone antigo e não consigo. No novo esta tudo ok, mas no antigo, na ocasião da instalação,  é solicitado o PIN, e como nunca usei, não tenho como colocar nada ali. 
Agradeço qq ajuda, obrigado. 



Configura&ccedil;&atilde;o: Android / Chrome 80.0.3987.132

ninha25 · Answer

Olá Carlos, 


Coloque o mesmo número de sempre, ou seja o que criou a conta, se continua com o mesmo no novo aparelho.

Quando você abriu o app no novo celular você não recebeu a notificação para escolher usar o mensageiro neste novo aparelho? Se não tinha ativado os dois fatores, essa opção não deveria ter acontecido. Fale com o suporte da rede social. Geralmente basta começar a usar o app no novo celular optando por abri-lo nele.

Boa sorte

WhatsApp em outro aparelho

1 Respostas

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