Acesso ao Facebook

Resolvido/Fechado
Paloma - Atualizado em 7 abr 2020 às 04:07
 Paloma - 7 abr 2020 às 10:17
Boa noite,

Meu Facebook está com a opção de autenticação por dois fatores, mas o número de celular onde o código está sendo encaminhado não existe mais e não há a possibilidade de recuperar, pois já verifiquei com a operadora. Tentei de várias formas, pesquisei vários vídeos, encaminhei mensagem ao Facebook, mas não obtive sucesso ainda. É solicitado também gerar um código pelo gerador de códios do app, mas também não é possível porque não tenho acesso.

Se alguém puder me auxiliar eu agradeço.

1 resposta

Ana Spadari
Posts
48418
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
16 de maio de 2022
236.975
7 abr 2020 às 04:07
Olá Paloma,

Infelizmente seu problema não tem solução publica. Só o suporte técnico da rede social poderá ajudar você. Contate-o.

Boa sorte
0
Olá Ana,

Obrigado, você saberia me informar aonde localizo o contato do suporte técnico?
0
Ana Spadari
Posts
48418
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
16 de maio de 2022
236.975 > Paloma
7 abr 2020 às 07:49
Clique no link ao lado Ajuda Facebook.
0
Paloma > Ana Spadari
Posts
48418
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
16 de maio de 2022

7 abr 2020 às 10:17
Tentei em todos os links de ajuda, mas ainda sem sucesso. Não exite algum e-mail de suporte?
0

Assine nossa newsletter!

Assine nossa newsletter!