Olá pessoal!
Seguinte, a vivo cancelou minha assinatura indevidamente, tentei resolver o problema com a central mas até agora nada. Resumindo vou ter que contratar novamente meu serviço de internet e aguardar um técnico para reativar meu sinal. O que acontece é que agora devido ao coronavirus meu condomínio não autoriza entrada de prestadores de serviço e eu não sei até quando vou ficar sem internet. Meu roteador liga, aparece minha rede, daí quando conecto, aparece "rede conectada, sem internet". Alguém pode me ajudar a configurar meu roteador dando um "jeitinho" pra desbloquear o sinal?