Identificação Facebook [Resolvido]

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Oi

Antes de se conectar ao Facebook, precisamos verificar quem você é. Para nos ajudar a confirmar sua identidade, é necessário que você acesse umas de suas contas de e-mail associadas à sua conta do Facebook." Essa é a mensagem que aparece quando tento entrar no meu face
Desinstalei e agora esqueci a senha
O código por mensagens ja tentei mas nao chega também
Queria uma solução pois essa conta e impotente de mais pra mim
Desde ja obg.
Nao rntendo muito de tecnologia então por isso nao entendi perfeitamente oque essa msg do facebook quis dizer

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Olá

Problemas desse tipo, só podem ser tratados pelo suporte técnico dos programas. Isto quer dizer que, importante ou não a conta, o problema foi 1. esquecer a senha, 2. não a ter guardado em lugar seguro quando criada, para lançar mão neste caso. O problema está ai, tem tantos problemas deste tipo para ser tratado pelos robôs da rede social que muitos bugs acontecem. Bugs são erros internos de funcionamento dos programas. Eles são podem ser resolvidos em interno, por técnicos dos mesmos.

Sugiro que continue insistindo com a rede social para identificar a conta por meio do envio de documento com foto.

Nós, fórum de ajuda informática, não temos procedimentos para indicar para você, simplesmente não existe.

Sinto