Redefinir a senha do samsung account dá erro

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Luciene1968
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 Luciene - 17 jun 2020 às 16:01
Não consigo redefinir a senha do samsung account.

Eu esqueci a senha, na tentativa de lembrar acabei tentando varias vezes a acabou bloqueando.

Eu esqueci a senha e quando clico para redefinir a senha abre o site automaticamente (https//account.samsung.com/mobile/account) e fica mais e 5 minutos tentando abrir a pagina quando abre da esse erro.

( Não é possível acessar esse site account.samsung.com demorou muito para responder.
Tente:

Verificar a conexão
Verificar o proxy e o firewall
Executar o Diagnóstico de Rede do Windows
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT)

Clico em recarregar e nada. Já tentei fazer pelo computador e aparece o mesmo erro.

Já tem 8 dias tentando redefinir a senha e nada.

Meu celular não pode ser formatado tenho muitas informações importantes.

Meu celular é samsung J8.

Alguém pode me ajudar?

3 respostas

Ana Spadari
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Olá Luciene,

Teste este link para digitar o ID e redefinir a senha ou esse outro link para entrar direito na página de logon, clique em redefinir senha.

Bos sorte

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