Tela preta com a mensagem EFI Shell 2.40. 5.11 no notebook [Fechado]

Denunciar
-
 Barbosa20 -
Boa noite

Meu notebook positivo motion 232B windows 10 esta aparecendo uma tela preta com a palavra EFI Shell 2.40. 5.11 depois quando escrevo a palavra exit ele vai direto pra bios

2 respostas

Posts
46919
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
23 de julho de 2021
224.343
Olá Barbosa,

No Bios, procura as opões para reinicializar e teste-as uma a uma, navegue com as setas do teclado. Nas opções de BOOT siga esta ordem > secure boot para disabled > load legacy option rom para enabled 3> boot list option para legacy. A manipulação vai desligar o UEFI - nova tecnologia de boot - e ligar o Legacy, a antiga tecnologia de boot.

Ou então teste o seguinte, acesse as configurações da BIOS > ADVANCED - WINDOWSS 8 CONFIGURATION - WINDOWS 8 FEATURE(DISABLED) - MSI FAST BOOT(ENABLED) e selecione a unidade de CD/DVD para boot.

Teste também isso: acesse o BIOS, localize e selecione a opção Load Defauts e salve com F10 ou F4. Depois, reinicie o dispositivo. Ainda não resolveu, reinicie, e encontre a opção Security e, em seguida, desabilite a opção Windows 8, ou teste as outras opções, Sempre salve e reinicie depois da opção selecionada.

Boa sorte

4
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

mais o meu é windows 10 ja fiz tudo que me recomendou e mesmo assim não funciona quando eu aperto o restore defaults ele nao aceita restaurar
Posts
46919
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
23 de julho de 2021
224.343 > Barbosa20
Mais, é soma, é MAS que deveria ter digitado.

Mas, então leve o computador para um técnico autorizado reparar o problema. As soluções indicadas são as que foram elencadas, afora isso, não tem mistério, deve ser resolvido por um técnico, ou no mínimo uma pessoa com acesso ao seu computador.
>
Posts
46919
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
23 de julho de 2021

C
Desculpem eu tbm estou com o mesmo problema, mais o meu pc não enta no Bios, quando chega nessa tela do EFI Shell version 2.40 ele bloqueia outras teclas so a tecla do botão power funciona, o que devo fazer

Assine nossa newsletter!

Receba toda semana o melhor conteúdo

Assine nossa newsletter!