Instragram foi hackeado

Resolvido/Fechado
caroline - Atualizado em 9 jul 2020 às 04:47
Ana Spadari
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- 9 jul 2020 às 04:47
Bom dia,

Fui hackeada hoje no instragram, já pedi ajuda, pior que ficam me mandando mensagem via zap que vão bloquear meu instragram como se fosse do proprio. já abri um chamado, se´ra que o instragram vai ajudar? porque tiraram meu email da conta.

Configuração: Windows / Chrome 83.0.4103.116

2 respostas

Ana Spadari
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9 jul 2020 às 04:45
Olá Caroline,

Este problema você deve tratar com o suporte da rede social. Os invasores mudam o e-mail para que você não tenha mais acesso e em consiga recuperar a conta. Para ter mais chances de ser atendida pelo Instagram, use este link do site Reclame Aqui que tem uma página dedicada ao Instagram.

Boa sorte
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Ana Spadari
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9 jul 2020 às 04:47
Olá Caroline,

Este problema deve ser tratado pelo suporte da rede social Contate-o por meio deste link.

Boa sorte

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