Olá Welves,
Isso pode estar acontecendo:
1. Memória com pouco espaço livre,
2. Muitos apps rodando em segundo plano e inúteis ao funcionamento do celular,
Otimize o celular, limpando o histórico de atividades e suprimindo os apps inúteis. Se essa ação não for suficiente, sugiro que você lee o aparelho para um serviço técnico autorizado.
Boa sorte
12 jul 2020 às 08:30