Restaurar Dados Samsung Account

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Maria - 24 ago 2020 às 15:42
Ana Spadari
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29 de maio de 2022
- 25 ago 2020 às 06:09
Boa tarde.

Fiz o backup da minha conta antes de restaurar os dados do aparelho ao padrão de fábrica.
Após restaurado, fui acessar a conta do Samsung Clound/ Account e para isso eles enviam um código ao celular de confirmação.
Porém percebi que o numero que esta na conta é o meu antigo.
Alguém pode me ajudar pra ver se é possivel restaurar esses dados sem ter que mandar esse código, ou se tem como atualizar o telefone da conta??

Att.
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1 resposta

Ana Spadari
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25 ago 2020 às 06:09
Olá Maria,

Infelizmente não tem como atualizar o número da conta sem acesso à ela. O número deveria ter sido alterado antes. Tente falar com o suporte da Samsung account.

Sinto
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