Não está pegando o código na Samsung Account

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sábado 23 de outubro de 2021
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Bom dia, alguém pode me ajudar? Bem eu coloco tudo no meu samsung account email e senha ate ai tudo bem,mas quando chega no número eu coloco o meu número e ele diz pra enviar um código de verificação e nunca chega esse código já tentei várias vezes até números diferentes,oque devo fazer?



Configuração: Android / Chrome 84.0.4147.89

1 resposta

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Olá Pedro,

Você tem certeza que o número para onde está sendo enviado o código é o mesmo que está salvo no perfil da conta? Se você está com outro número e não alterou na conta, você nunca vai receber o código, não adianta solicitar por outro número. Se não for esse o caso e que você ainda tem o meso número, fale com o suporte da samsung.

Bos sorte
1
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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