Como recuperar conta com cadastro do telefone antigo Samsung

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23 de janeiro de 2022
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Formatei meu celular em agosto mas estou tendo um problema de não conseguir entrar na minha conta, já consegui mudar a senha e tem tudo certinho lá, ID, senha, menos o número já que ele é antigo e esqueci de mudar. Enfim, não sei muito sobre isso mas IMEI se muda quando se formata? tento colocar os dois ou um de cada vez mas não consigo e só aparece.
"Desculpe. Nenhuma informação correspondente encontrada
Verifique novamente as informações que você digitou e tente novamente".

(aproveitando a pergunta, vc consegue recuperar fotos junto da samsung account?)

1 resposta

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Olá Viick,

Contatando o suporte técnico da conta. Não tem outro jeito. Acesse a página de login da conta, clique em Esqueci a senha e siga as instruções exubidas na tela.

Boa sorte

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