Yahoo

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5 de agosto de 2021
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Bom dia,

Fui abrir o aplicativo do Yahoo Mail no meu celular e ele me pediu pra adicionar o login, não me permitindo acessar minha caixa de entrada. Meus 2 emails alternativos para recebimento de código estão inacessíveis, pois um era outra conta do yahoo e outro é 1 conta mais antiga do hotmail que faz tempo que não acesso.

Pedi pra receber o código no meu número de cel que está correto, porém os sms com os códigos não chegam....

Pra acessar a conta pelo navegador ele nao permite pq preciso autorizar pelo aplicativo e ai fiquei amarrada.

Não consigo encontrar central de ajuda do yahoo, so ajuda pronta

O que faço?

Grata



Configuração: Android / Chrome 85.0.4183.101

1 resposta

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Olá

O Yahoo, depois que foi comprado pela empresa Verizon, tem apresentado muitos problemas. pior é que o usuário só pode contar com a ajuda 'pronta'. Nós do CCM não podemos ajudar, afora com procedimentos habituais que você já fez.

Infelizmente não podemos ajudar você

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