Não consigo acessar minha conta

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Pamela - 14 set 2020 às 01:57
Ana Spadari
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26 de maio de 2022
- 14 set 2020 às 04:18
Bom dia,
Não consigo acessar minha conta devido ter perdido o número de celular salvo no e-mail não tenho a Senha como faço para esta colocando um outro número de telefone?
Configuração: Android / Chrome 85.0.4183.101

1 resposta

Ana Spadari
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Atualizado em 14 set 2020 às 04:19
Olá Pamela,

Você não pode 'estar colocando' número de celular em uma conta que não tenha acesso. Alteração de dados pessoais só pode ser feita pelo perfil : configurações da conta. Você pode considerar a conta perdida definitivamente.

tenha um bom dia

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