Formatei meu PC e ele não reconhece o cabo de internet

Resolvido/Fechado
Andre - Atualizado em 5 jul 2021 às 05:19
 Andre - 5 jul 2021 às 09:09
A alguns dias meu pc estava com sério problema de crash em TODOS os jogos que ele rodava normalmente, resolvi formatar, porém dps de tudo completo aparece uma tela dizendo: "Há um problema que nos impede de prepara seu computador para uso, mas achamos que uma atualização ajudará resolver o problema." Ele está conectado com o cabo, mas está dizendo que precisa de internet....ele reinicia e volta pra essa tela. Me ajudem plss eu uso esse pc pra fazer tudo
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1 resposta

Ana Spadari
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5 jul 2021 às 05:19
Olá André,

Você ativou o dispositivo de internet como computador? Se não o fez, faça. Se não conseguir você deverá procurar um serviço autorizado.

Sinto
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O pc nem chega a inicializar, ele fica na tela de configuração do windows... pede para conectar a intermet sendo que ele já esta conetado
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