O meu notebook não liga e ele está com a tela preta

Resolvido/Fechado
Ana - Atualizado em 1 out 2021 às 04:59
 Perfil bloqueado - 1 out 2021 às 04:58
Chegava várias mensagens do notebook
Dizendo que eu tinha de dá uma atualização software mais eu não fiz e depois de uma semana ele ligou e a tela estáva preta e travado não aparecia a tela de início
Veja também:

1 resposta

Perfil bloqueado
1 out 2021 às 04:58
Olá Ana,

Sugiro que leve o computador para um serviço técnico autorizado, se ele não liga mais é normal que a tela esteja preta, não poderia ser diferente. Como você não entende muito de computadores e ele não liga, sem possibilidades de fazer alguns procedimentos é melhor aceitar a sugestão.

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